Una cirugía en vivo a través de Twitter

Desde la anestesia hasta la estancia en el cuarto de recuperación, la familia de un paciente siguió su operación paso a paso, de a 140 caracteres o menos por vez

El servicio de mensajes breves en internet Twitter está siendo usado para abrir las puertas a los quirófanos, de manera que los familiares -y también cualquier extraño conectado a la red- puedan seguir el progreso de una cirugía mientras el paciente la está viviendo.

La familia Cleary siguió la operación de Monna, de 70 años, desde una sala de espera, con una computadora portátil. Una de sus nueras se mantuvo al tanto desde su trabajo.

"Es información en tiempo real, en lugar de estar sentado sin saber nada en la sala de espera", dijo Joe Cleary, hijo de la paciente, horas después de la operación en el Hospital Saint Luke de Cedar Rapids, Iowa.

"Ayudó a que pasara el tiempo", agregó Cleary, que siguió los mensajes junto a su hermano, dos hermanas y una cuñada. "Todos sentimos que fue una experiencia positiva".

Monna Cleary estuvo de acuerdo con que Sarah Corizzo, vocera del hospital, publicara paso a paso el procedimiento de su histerectomía y cirugía de prolapso uterino en Twitter, una red social que permite publicar mensajes de no más de 140 caracteres.

Desde una computadora ubicada afuera de la zona esterilizada del quirófano, Corizzo mandó más de 300 mensajes durante más de tres horas. Casi 700 personas recibieron los mensajes. Ocho mandaron preguntas sobre el procedimiento y un familiar de la paciente comentó lo fascinante que era poder seguir la operación.

La meta principal del experimento fue educacional, dijo Corizzo, pero también sirvió para mantener a la familia informada.

La idea nació luego de que una operación similar fue transmitida en video por internet hace unos meses.

"Mucha gente quisiera entrar al quirófano y saber qué pasa pero no quieren las imágenes", dijo otra vocera, Laura Rainey. "Esta es una forma más sutil de informar a los pacientes y los consumidores".

Esta no fue la primera cirugía transmitida por Twitter, ya que un hospital de Dallas narró la operación en un padre donó un riñón a su hijo y otro en Detroit también ha relatado varias operaciones.

Amanda Gillbret, esposa del donante de riñón, dijo que la ayudó poder seguir la operación de su marido mientras ella estaba en otro hospital con el hijo de ambos.

"Me dio mucha paz y era reconfortante saber qué estaba pasando", dijo.

Cuando la operación de Monna Cleary terminó, Corrizo mandó un último mensaje, destinado para la familia de la paciente: "Ella está muy bien. Los verá pronto".

Fuente: AP

Se podrá twittear por TV

Una empresa patentó un sistema que permite acceder a las redes sociales, incluso a facebook, sin dejar la comodidad del sillón. Se podrá hacer por TV y con el control remoto

La idea fue patentada a principio de año, pero sólo se dio a conocer esta semana. Describe una plataforma que permitirá usar redes como twitter y facebook mediante un control remoto que enviará el contenido a la red, sin necesidad de que el usuario tenga interacción directa con la pantalla.

Lo novedoso es que este control remoto de IBM está pensado para que se use mientras se ve televisión. "Este dispositivo permite a los televidentes conversar mediante las redes acerca de la programación que están viendo. Una de las cosas que más disfrutamos es discutir o debatir mientras vemos nuestros shows favoritos y esta opción nos permitirá hacerlo en forma inmediata con gente de todo el mundo", anunciaron fuentes de la empresa, según publican los medios norteamericanos.

Además, aclaran que los televidentes recibirán las respuestas a sus comentarios, como pasa en cualquier red actual. Incluso, agregan, mientras el televidente cambia de canal.

El objetivo de IBM es prestar un rol más activo en la revolución que representan las redes sociales.

De todas formas, el documento que enumera el proyecto y la patente no da indicaciones de cuándo se lanzará o de si IBM planea comercializarlo.

Twitter informará la ubicación de usuarios

Una nueva característica de Twitter permitirá a los usuarios mostrar su situación geográfica, siempre y cuando estén dispuestos a activar esta herramienta

Twitter ha anunciado que está desarrollando una nueva API (Interfaz de Programación de Apliacaciones) para que sus usuarios puedan mostrar sus coordenadas geográficas.

La API, que se lanzará en breve, estará controlada por los usuarios, de forma que no se activará si el propio usuario quiere mantener a salvo su privacidad.

Desde la compañía afirman que con la nueva API los desarrolladores podrán añadir información sobre latitud y longuitud de cualquier usuario que esté haciendo uso de este site de microblogging.

También han confirmado que es necesario activar esta nueva característica y que los datos de la localización exacta de los usuarios se almacenarán por tiempo ilimitado.

No obstante, si la gente quiere optar por compartir su posición entre usuarios, se añadirá a cada información.

Twitter, utilizada como un "centro de mando" de hackers

Un investigador que analizaba los ataques informáticos que bloquearon el servicio de mensajes por internet la semana pasada descubrió otro problema de seguridad diferente que también afectó a la popular red social

El o los delincuentes detrás de este ataque usaron una cuenta en Twitter para controlar una red de cerca de 200 computadoras personales, la mayoría en Brasil, dijo José Nazario, de Arbor Networks.

Las redes de computadoras personales infectadas son conocidas como "botnets" (red de robots) y son usadas para causar gran parte de los ataques informáticos como el que paralizó a Twitter, además de robos de identidad o envíos de correo no deseado.

Nazario dijo que encontró una cuenta de la red social que enviaba mensajes que parecían no tener sentido, pero en realidad eran órdenes para que las computadoras infectadas visitaran sitios web de donde descargaban programas diseñados para robar claves bancarias.

La cuenta de Twitter involucrada fue desactivada. La red social no respondió de inmediato a correos electrónicos en busca de declaraciones de la agencia de noticias Associated Press.

Nazario dijo que al parecer la misma persona estaba haciendo lo mismo en el servicio Jaiku, de Google, que es similar a Twitter. Google dijo que la cuenta fue cancelada.

La técnica descubierta por Nazario no es muy sofisticada y el tamaño de la red de computadoras afectadas es pequeño comparado con otras botnets que infectan a miles de computadoras.

El caso demuestra, sin embargo, las maneras creativas en que los criminales están explotando servicios online. Una razón por la que usan las redes sociales es que su contenido no es fácil de supervisar y porque la gente hace clic en muchos vínculos, una manera clave de diseminar infecciones entre computadoras.

"No es tecnología espacial, pero es muy efectivo", dijo Nazario. "Este es el problema con los medios sociales gratuitos que la gente debe conocer".

La novedad llega días después de un potente ataque de negación de servicio contra Twitter que la semana pasada paralizó al servicio por momentos. Los ataques al parecer tenían como blanco a un blogger en la ex república soviética de Georgia, pero afectaron a toda la red.

El blogger que fue el objetivo del ataque que hizo caer a Twitter y Facebook rompió el silencio

El georgiano que fue víctima de un ciberataque que afectó la semana pasada a millones de usuarios de internet en todo el mundo, dijo que los culpables eran piratas informáticos rusos, pero aseguró que no lo silenciarán

El ataque de la semana pasada contra este blogger dejó sin servicio a Twitter durante varias horas y causó problemas a Facebook y al sitio de diarios online LiveJournal.

El objetivo del ataque fue identificado como un blogger georgiano que lleva el nombre de Cyxymu -transcripción cirílica de la localidad de Sujumi, la capital de la región separatista de Abjasia, en Georgia-.

Georgy Yajaia, profesor de economía de 34 años y quien es el autor del blog, es un refugiado de Sujumi que vive en la capital georgiana, Tiflis.

Yajaia se ha vuelto un feroz crítico de Rusia y de la guerra de cinco días del año pasado con Georgia, cuando Rusia aplastó una base georgiana en la separatista Osetia del Sur.

El ataque se produjo en la víspera del primer aniversario de la guerra. Yajaia dijo que llevaba tiempo recibiendo cartas amenazadoras desde Rusia.

"Fue como una operación especial, un ciberataque organizado contra mi sitio", dijo a Reuters.

Yajaia ha pedido al Kremlin y a los servicios de seguridad rusos que investiguen el ataque.

"Nadie, excepto Rusia, estaba interesado en la destrucción de mi página", dijo por teléfono.

Sin embargo, Georgy es consciente de la atención mediática que le rodea y dice que espera sacar provecho de ello.

Aseguró que no sería silenciado y planea crear un blog en inglés para llegar a un mayor público.

"Es realmente genial estar en el centro del interés mediático mundial", dijo. "Después de todo, tengo otra oportunidad de hacer relaciones públicas positivas para Georgia, sin ni siquiera pensar en ello", añadió.

El ataque del jueves, que dejó sin servicio a Cyxymu, saturó los servidores de Twitter con solicitudes de comunicaciones, lo que impidió el servicio de la plataforma de microblogs durante horas.

Miembros de Facebook, la red social más grande de internet, con más de 250 millones de usuarios activos, tuvieron retrasos para conectarse y colocar comentarios.

Twitter fue una forma clave de comunicación en Irán durante las protestas que se produjeron tras las controvertidas elecciones de junio. El ataque del jueves contra un único blogger mostró la vulnerabilidad de los sitios de redes sociales, que han tenido un rápido crecimiento en el último año.

¿Cuál es el único ministerio que usa Twitter para su difusión?

Aunque es una de los espacios de la web 2.0 con mayor crecimiento en todo el mundo, el Gobierno argentino tiene apenas una cartera con un canal habilitado en esta red social de microblogging. En cambio, en el Reino Unido se impulsa su utilización para fomentar la comunicación con el ciudadano

Twitter, la red de microblogging, es una de las estrellas de las tecnologías de la información y la comunicación (TIC) de los últimos años. Este portal donde se difunden mensajes de texto de hasta 140 caracteres, denominados “tweets” es uno de los espacios basados en la web 2.0 que pueden ostentar mayor crecimiento desde su lanzamiento en 2006.

Sin embargo, en el Estado nacional parecen no registrar este fenómeno, al igual que otros similares como los de las redes sociales, por ejemplo Facebook. De los portales y páginas web de ministerios relevados por iProfesional.com, uno solo utiliza Twitter. Y entre las dependencias, sólo la Oficina Nacional de Tecnologías de la Información (ONTI) posee y utiliza un usuario de Twitter en forma institucional.

Esta excepción entre las carteras del Gabinete nacional se llama Ministerio de Trabajo. Esta repartición también incursiona en Facebook, en otra red social, Sónico, de origen argentino, que esta semana cumple dos años y que afirma tener 40 millones de usuarios, y YouTube, el portal de videos en línea más popular del mundo.

Al cierre de esta nota, la cartera laboral que encabeza Carlos Tomada actualizó su espacio en Twitter con 44 “tweets” y tenía 50 seguidores.

El contenido de estos mensajes son actividades y medidas oficiales y algunas declaraciones del ministro, como por ejemplo el 21 de julio: “Tomada, en Radio 10: ‘El Consejo Económico es un ámbito para discutir cuestiones de mediano y largo plazo sobre la producción y el trabajo’”. El primero de los “tweets” es del 2 de julio. El ministerio no seguía al cierre de esta nota a ningún usuario de Twitter.

En el caso de la ONTI, esta oficina habilitó este canal de comunicación el 15 de mayo, en forma simultánea con su blog, http://www.blogonti.sgp.gob.ar/. Al cierre de esta nota la ONTI tenía en http://twitter.com/blogonti 11 seguidores y había emitido 48 mensajes, la mayoría referidos a actividades de esta dependencia. Al igual que el Ministerio de Trabajo, la ONTI está presente en YouTube y en el sitio de fotografías Flickr, propiedad de Yahoo.

El caso español

La movida de la cartera de Trabajo es simultánea a la del Gobierno español, que este mes decidió unirse a las redes sociales y disponer de una nueva página en Twitter: "desdelamoncloa".

El usuario que haya elegido recibir esta opción podrá tener información sobre lo que hacen y con quién se reúnen los miembros del Ejecutivo. Una rápida mirada a "desdelamoncloa" (La Moncloa es la sede de la Presidencia del Gobierno español, en Madrid) permitió a sus usuarios saber que la ministra de Cultura, Ángeles González Sinde, iba a acompañar a los Príncipes en la entrega del Premio Velázquez de las Artes Plásticas o que la ministra de Ciencia e Innovación, Cristina Garmendia, iba a ser entrevistada en la cadena radial Onda Cero.

Otro de los "tweets" también señala que este servicio ha sido puesto en marcha por la Secretaría de Estado de Comunicación.

La inmediatez y fluidez del servicio de Twitter es tal que en los "tweets" del 20 de julio se informó que el Gobierno español se reunía para el diálogo social con representantes de la patronal y, por la tarde, con el resto de agentes sociales, a lo que un usuario ha preguntado por la hora. "La hora que preguntas todavía no es oficial, y tienes razón: hay una errata con la palabra "destino" queríamos decir despido (gracias)", según respondió La Moncloa a través de Twitter.

Las cifras del Twitter gubernamental español contrastan con las del Ministerio de Trabajo argentino: Al cierre de esta nota tenía más de 2.200 seguidores y seguía a 174 usuarios de la red. Además, en el caso del país europeo, el administrador utiliza los tópicos, que permiten ordenar los mensajes sobre un tema determinado, como por ejemplo, los incendios forestales.

Avance inglés
Un paso (o varios más, en realidad) adelante que los casos de los Estados argentino y español está el Gobierno británico, que publicó una guía para ayudar a los ministros a entender cómo usar Twitter, con el fin de extender sus noticias y mensajes corporativos en línea.

Con departamentos gubernamentales como el Ministerio de Relaciones Exteriores y Downing Street que ya utilizan esta red, la guía de 20 páginas detalla la forma en que los ministros deberían aportar una voz “informal” y “humana”.

“Estamos contemplando tecnología que tiene dos años de vida, a la que la gente se está acostumbrando, para encontrar la mejor forma de usarla”, dijo a la agencia Reuters un portavoz del gabinete.

La guía, escrita por Neil Williams, del Departamento de Empresas, Innovación y Formación (BPI), pide a los ministros que coloquen “un mínimo de dos y un máximo de diez mensajes por día laboral, con un intervalo mínimo de 30 minutos entre 'tweets' para evitar inundar a nuestros seguidores”.

Los ministros también fueron animados a ser creíbles y tener en mente aspectos importantes, evitando a la vez información política o comercialmente delicada. Los mensajes de campaña no son adecuados a menos que haya un elemento de actualidad. Unos 19 departamentos gubernamentales usan esta red.

“La idea es dar una especie de guía para que todo el mundo que lo use lo haga con el mismo fin”, dijo el portavoz.

Según la guía, Twitter podría ser aplicado incluso en caso de emergencia. “En caso de un incidente grave, donde el departamento tiene que proporcionar información al minuto, Twitter podría ser utilizado como un canal primario, junto con nuestra página web corporativa”, señaló Williams, autor de estos comentarios.

Pero no sólo los funcionarios británicos recurren a Twitter sino que incluso la familia real inglesa tiene su propio perfil en esta red. Se ofrecen noticias e información, pero “no habrá ningún miembro de la familia real escribiendo mensajes en Twitter”, afirmó un portavoz de palacio en declaraciones a la agencia de noticias PA.

“La intención es que sea un servicio de noticias más que una voz personal”, añadió el portavoz, quien explicó que tanto la reina Isabel como el príncipe Carlos están al tanto de la iniciativa.

La casa real británica ha hecho un esfuerzo en los últimos años por incrementar su presencia en Internet, con una renovación a fondo de la página www.royal.gov.uk y la creación de un canal en Youtube a través del cual la reina suele difundir mensajes especiales.

Uno de los precursores en el uso de Twitter fue el presidente estadounidense Barack Obama, desde la campaña electoral que lo llevó a la Casa Blanca. Aunque hoy no lo maneja en forma personal, sí lo hacen sus colaboradores.

Twitter te acerca al Muro de los Lamentos

El promotor de la idea explica que dos veces por semana se imprimen los mensajes y se colocan en los espacios que aún quedan en las viejas piedras del Kotel. Hay un detalle

El lugar más sagrado para el judaísmo se adapta a los nuevos tiempos. Desde ahora los millones de visitantes que acuden cada año para rezar, hacerse la fotografía de rigor y colocar en la milenaria pared el tradicional papelito con un deseo, saben que lo pueden hacer desde sus casas.

Sólo tienen que enviar un mensaje de texto a la red social Twitter y pocos días después estará en el Muro de las Lamentaciones.

El único detalle es que el escrito no deberá superar los 140 caracteres, según publica hoy el portal español El Mundo.

"Yo no soy religioso pero vi la fuerza y el impacto de Twitter y pensé qué podía hacer con eso. Este proyecto de llevar el mensaje al Muro de las Lamentaciones es más bien cultural, respetando las tradiciones judías", explica el promotor de la idea, Alon Nir, al diario Haaretz.

La privacidad de los mensajes es tan sagrada como su destino. Alon explica, sin embargo, que a través de Twitter hay dos formas de enviar el deseo.

Públicamente (la espectacular masa de usuarios tiene acceso y puede leerlo) y de forma más intima, inaccesible al resto de vecinos de la comunidad.

El promotor, un joven de Tel Aviv, explica que dos veces por semana se imprimen todos los mensajes y se colocan en los pequeños espacios que aún quedan entre las viejas piedras del Kotel.

El hecho de que haya una limitación de 140 caracteres ayuda en un lugar con apenas espacios libres y donde la demanda es mayor que la oferta.

Twitter, el enemigo número uno para el cine

Con la gran popularidad que está teniendo este servicio de microbitácoras, las audiencias tienen la posibilidad de criticar con más velocidad los estrenos cinematográficos

Las audiencias están respondiendo más rápido a las opiniones sobre películas en Twitter, y la habilidad de la nueva red social para crear un éxito o fracaso de taquilla obliga a los grandes estudios a renovar sus campañas de publicidad.

Las apuestas son especialmente altas durante este verano boreal, cuando películas de alto presupuesto como Harry Potter y el Misterio del Príncipe, que debutó el miércoles, apuntan a una joven audiencia con acceso a internet.

Los observadores de boleterías sostienen que Twitter, un servicio de micro-bitácoras que permite a cualquiera publicar al vuelo ironías visibles en todo el mundo, es la última arma en el arsenal de teléfonos móviles y computadores que el público usa para criticar rápidamente a las películas. A menudo las publicaciones son realizadas cuando la gente todavía está sentada en el cine. Ese tipo de publicidad de boca a boca, de espectador a espectador, puede impulsar o ahogar las ventas de boletos.

"¿Se ha acelerado todo? la respuesta es sí", dijo Adam Fogelson, presidente de mercadotecnia y distribución de los estudios Universal. "Dependiendo de qué tan grande fue la asistencia durante el día de estreno, los comentarios comienzan a ser un factor de inmediato", explicó.

Los promotores de películas observan las caídas en las ventas de boletos durante la semana para definir los comentarios de los espectadores. En los últimos años las "caídas" crecieron considerablemente debido a que la comunicación se ha acelerado gracias a internet y servicios sociales más recientes como Twitter y Facebook.

Durante este verano boreal, que representa la temporada más lucrativa y puede recaudar cerca del 40% de la taquilla anual, los ingresos de boletería para las películas nuevas cayó un 51% en promedio desde la primera a la segunda semana. Estas cifras sólo se dieron en el 2007, de acuerdo a la firma de seguimientos Box Office Mojo. "Si a la gente no le gustó la película este viernes, puede estar muerta para el sábado", explicó Paul Dergarabedian, presidente de la firma Hollywood.com Box Office.

Fuente: Reuters

"Hackean" la contraseña de un empleado y publican datos secretos de Twitter

El caso, conocido como “Twittergate”, deja en evidencia cómo una organización está expuesta al robo de información confidencial con sólo vulnerar una "password". Un intruso robó documentación de la red social de microblogging y la distribuyó en algunos medios en Internet

El denominado “Twittergate”, como se denominó al robo de información confidencial e interna de la red social de microblogging Twitter cometido por un intruso, pone bajo discusión las aplicaciones de oficina de Google, con las que el buscador busca confrontar con Microsoft.

El caso fue revelado por la página web de noticias tecnológicas TechCrunch, que publicó unos documentos importantes de Twitter, entre ellos proyectos financieros, ofreciendo una visión de los planes de la ascendente red.

Twitter estima tener unos ingresos de 140 millones de dólares a finales de 2010, aunque espera obtener los primeros 400 mil en el tercer trimestre este año, según uno de los documentos que publicó TechCrunch, que dijo habían sido enviados por un “hacker”.

El documento, con fecha de febrero, estaba titulado "Previsión financiera" y describía cómo Twitter esperaba obtener cuatro millones de dólares en el cuarto trimestre y guardar 45 millones en el banco.

A finales de 2013, Twitter esperaba contar con 1.000 millones de usuarios, obtener u$s1.540 millones en ingresos, tener 5.200 empleados y obtener u$s111 millones en ganancias netas.

TechCrunch aclaró que había negociado con Twitter hacer públicos los documentos, y añadió en el informe que el documento no era oficial y “desde luego, ya no es preciso”. El documento publicado por TechCrunch no daba detalles sobre cómo iba Twitter a obtener los ingresos.

“Estamos en contacto con nuestro departamento legal sobre lo que este robo implica para Twitter, el hacker y cualquiera que acepta y posteriormente comparte o publica estos documentos robados”, informó la compañía en una entrada en el blog oficial.

TechCrunch explicó que un hacker anónimo había tenido “acceso fácil” a cientos de informaciones internas de Twitter, desde códigos secretos hasta las minutas de reuniones, y después le reenvió los datos.

El sitio de noticias tecnológicas empezó por publicar un solo documento, una discusión sobre la propuesta de realizar un “reality show”, A las horas de publicarlo, cientos de lectores condenaron a la web por haberlo hecho.

Michael Arrington, fundador y coeditor de TechCrunch, defendió su derecho a hacer público el material, alegando que había mantenido el control sobre material como registros de personal.

“Hemos pasado la mayoría de la tarde leyendo estos documentos. La gran mayoría de ellos pueden ser comprometedores para algunas personas, pero no son interesantes de otra manera”, escribió Arrington. “Pero algunos de los documentos tienen un valor informativo tan grande que pensamos que es apropiado publicarlo”, argumentó.

Twitter permite a sus usuarios publicar “tweets” (comentarios) de hasta 140 caracteres. Es junto con Facebook uno de los sitios de mayor presencia mediática en el mundo en el último año. La compañía intenta aprovechar la popularidad de su servicio gratis y convertirlo en un negocio para hacer dinero.

Puerta de entrada

Una de las conclusiones de este caso es que entrar al correo electrónico de una persona es algo sencillo para los intrusos. Y para Twitter no es algo nuevo.

Por tercera ocasión en este año esta compañía con sede en San Franciso fue víctima de una falla de seguridad. Esta vez, el intruso obtuvo la clave del correo personal de uno de los empleados de la compañía, quizá tan sólo con responder una pregunta de seguridad, que le permitió conseguir documentos confidenciales de la empresa.

Uno de los fundadores de Twitter desligó a Google de la responsabilidad en el episodio. Sin embargo, las técnicas que emplean los intrusos subrayan los peligros de una tendencia general promovida por Google y otras empresas, sobre almacenar más datos en Internet en vez de computadoras bajo el control de los usuarios.

Pero esta tendencia a utilizar más la Red para guardar datos significa que los errores que los empleados cometen en su vida privada también pueden afectar a sus empleadores pues una simple cuenta de correo puede unir dos mundos independientes.

Por ejemplo, como explica Jordan Robertson, de la agencia AP, si alguien obtiene la contraseña, para ingresar a la cuenta de Gmail de alguna persona no sólo tiene acceso a su correo personal sino a otras aplicaciones de Google que sirven para hacer trabajos en la oficina como hojas de cálculos y presentaciones.

En el caso mencionado de Twitter y TechCrunch, parte del material que el intruso, denominado Hacker Croll, obtuvo de las aplicaciones de Google y publicó en Internet resultó ser más vergonzante que comprometedor, como los planos para un nuevo piso en la oficina y una propuesta para un programa de televisión sobre el sitio de Internet cada vez más popular.

Twitter dijo que lo más probable es que sólo una cuenta fue violada porque una impresión de una pantalla estaba incluida entre los documentos afectados.

Pero cierta información importante sobre Twitter fue robada sólo con esa cuenta. El intruso ha dicho que cuenta con información sobre los salarios de los empleados, números de tarjetas de crédito, CV de personas interesadas en trabajar con ellos, reportes de juntas y proyecciones de crecimiento.

El autor del robo publicó en el blog francés Korben que el objetivo de su acción era únicamente llamar la atención de los cibernavegantes sobre la vulnerabilidad de sus datos en la Red.

Korben publicó el material robado y relató que Hacker Croll obtuvo acceso al correo de distintos empleados de Twitter, entre ellos los de Evan Williams, el CEO de la empresa, y su esposa.

¿Twitter se convierte en un género literario?

Un escritor estadounidense comenzó a publicar su primera novela a través de la red social de microblogging más difundida del mundo

El escritor estadounidense Matt Stewart no encontraba editor para su primera novela, "La Revolución Francesa". Así que decidió tomar el toro por los las astas y empezó a publicarla a través de Twitter el 14 de julio, coincidiendo con el día de la fiesta nacional francesa.

Para ello, Stewart se deberá limitar a escribir frases de hasta 140 caracteres, o lo que es lo mismo, unas veinte palabras cada vez. La novela puede leerse aquí.

"Hasta donde yo sé, soy la primera persona en publicar una novela sobre Twitter", dijo Stewart en su página web.

Su libro "cuenta la historia de una familia de San Francisco que inventa su lugar en la historia". Aunque su autor reconoció que la iniciativa surgió a raíz de la falta de un editor, afirma que la publicación de su libro en Twitter es un "experimento sociológico" que le permitirá ver "cómo reacciona el mundo ante una historia larga contada por fragmentos".

Stewart cree que se necesitará cerca de 3700 "tweets" para publicar en Internet los 480.000 caracteres de su libro, aunque es realista. "Dudo que nadie lea todos mis 'tweets'", reconoce. Por eso para los lectores más convencionales, el escritor ofrece su libro a través de Scribd.com o Amazon.com.

Cuál es la chica del momento a la que apuntan los delincuentes informáticos

Millones de personas van detrás de ella. Y la cifra de sus seguidores no para de aumentar. Sin embargo, su fama es aprovechada por los ladrones que usan la web para robar datos personales y privados a través de técnicas como el spam y la ingeniería social

Su edad es corta, pero es la chica del momento en la web. Y aunque no tiene grandes ganancias, ya está bajo la mira de los delincuentes. No se trata de la actriz estadounidense que aparece en la imagen de apertura de esta nota, Lindsay Lohan, quien publicó una fotografía semidesnuda en su página personal que abrió en esta red (http://twitter.com/sevinnyne6126).

La protagonista es Twitter, el sitio de socialización que no tiene más de dos años y que hasta ahora ni siquiera era rentable. Sin embargo, este mes cobró fama mundial por las elecciones presidenciales iraníes, donde la oposición lo utiliza para superar el cerco informativo oficial.

Esta red, que fue tema principal de la portada de la revista estadounidense Time, tiene ahora tanta importancia que la semana pasada el Departamento de Estado pidió postergar una operación de mantenimiento, que podría haber causado la interrupción de sus servicios, para que los opositores iraníes pudieran continuar utilizándolo.

¿Qué es Twitter? Una red social de microblogging, que conecta a los usuarios ofreciendo un servicio por el cual se puede enviar mensajes breves (apenas 140 caracteres) que serán leídos por todos los seguidores de quien emite el mensaje.

Al principio, estaba orientado para que los mensajes respondiesen a la pregunta "¿Qué estás haciendo?". Sin embargo, al poco tiempo los usuarios descubrieron múltiples ventajas tanto a nivel laboral como personal y cada vez son más los participantes que la hacen una de las redes sociales más populares actualmente.

Esta red fue creada por Jack Dorsey, Biz Stone y Evan Williams. En abril recibió 32,1 millones de visitas, según la firma de análisis de tráfico comScore.

El número de usuarios actuales es, sin embargo, difícil de determinar dado que el sitio es accesible desde computadoras personales y teléfonos móviles, pero también desde decenas de aplicaciones, como Tweetdeck.

Durante una conferencia reciente en Nueva York dedicada a esta red, Fred Wilson, cuya firma de capital de riesgo Union Square Ventures invierte en Twitter, vaticinó que el sitio tenía un futuro brillante y rentable.

“Si uno mira el poder del que dispone Google y las razones que hacen que sea actualmente el rey de Internet, es que éste arrastra más tráfico en la web que nadie”, señaló Wilson. “Los medios de socialización, en especial los que como Twitter y Facebook están dotados para arrastrar tráfico en Internet como lo hace Google, constituyen fuerzas económicas muy importantes y poderosas”, resaltó.

Jeff Pulver, que organizó la conferencia, destacó: “Vivimos en una época donde el acceso a la información está disponible para todos”.

Twitter creció gracias al apoyo de muchos famosos. Uno de los primeros fue Barack Obama, que usó esta red para difundir sus mensajes como candidato, y que hoy conserva la dirección (http://twitter.com/barackobama), donde al cierre de esta nota tenía ya un millón y medio de seguidores. Pero el presidente de los Estados Unidos está detrás Ashton Kutcher (http://twitter.com/APlusK), el marido de la actriz Demi Moore, con más de 2,3 millones de usuarios que lo leen.

Perfiles maliciosos

Tanta popularidad atrajo la atención de los delincuentes informáticos, quienes utilizan dos técnicas sencillas que les siguen dando réditos: el spam y la ingeniería social. En mayo de 2009, la empresa de seguridad informática Symantec observó que los niveles del correo electrónico basura aumentaron, representando ahora hasta 90% de todo el e-mail.

Aunque la actividad de esta amenaza se mantiene baja, a medida que Twitter y otras redes sociales ganen popularidad entre los usuarios, el intercambio de invitaciones y correos entre miembros de la misma red seguirá en alza y los “spammers” seguirán aprovechándose del auge de estos espacios para realizar sus ataques.

Desde la compañía de seguridad informática Eset apuntaron que aparecen técnicas que aprovechan la popularidad de Twitter para engañar a los usuarios y apropiarse de sus cuentas, o crear nuevos perfiles, con el objetivo de incrementar la cadena de ataques que apuntan a guiar al usuario hacia sitios fraudulentos o con contenido malicioso.

En el caso de Twitter, a principios de junio aparecieron diversos sistemas basados en la diseminación ilegítima de mensajes de ingeniería social que apuntan a engañar a los usuarios para realizar múltiples acciones maliciosas.

La metodología de envío de mensajes ilegítimos incluye estas técnicas, según ESET:

• La creación de cuentas por usuarios maliciosos que luego agregan contactos al azar para enviarle sus mensajes.
• El robo de información personal de perfiles de usuarios para enviar mensajes a sus seguidores haciéndose pasar por el contacto legítimo.
• La utilización de vulnerabilidades de la aplicación para poner mensajes ilegítimos en usuarios reales.

Con el objetivo de incrementar la red de ataques, entre los principales mensajes advertidos por el laboratorio de esta empresa se destacan por incluir enlaces que redireccionan a los usuarios a sitios web y pueden ser:

• Mensajes cuyos enlaces llevan al usuario a sitios web con contenido malicioso.
• Mensajes de spam que derivan en sitios con publicidad.
• Mensajes de “phishing” que incluyen un enlace a un formulario que apuntan a engañar a los usuarios para que completen un formulario y concretar el robo de credenciales personales para que el atacante acceda a su cuenta y realice acciones maliciosas con los contactos de la víctima del ataque.

“Los creadores de malware siempre están buscando las plataformas más utilizadas para realizar todo tipo de ataques, por eso y debido a la masificación mundial de Twitter, era de esperarse que en algún momento fuera foco de usuarios maliciosos”, explicó Cristian Borghello, manager técnico y educativo de Eset.

Prevención
Al ser un ataque basado en el envío de mensajes ilegítimos es recomendable, ante todo, siempre verificar quién es el contacto que está publicando el contenido con enlace y, en caso de ser un usuario conocido, verificar que sea él quien efectivamente está enviando dicho mensaje.

En el caso de que la cuenta de un contacto haya sido comprometida, muchas veces las publicaciones ilegítimas tienden a engañar a los usuarios a que hagan clic en un enlace atrayendo su atención con mensajes que no suelen corresponder con el modo en que suele comunicarse el contacto cuyo perfil esté siendo utilizado por un usuario malicioso. En este sentido, una buena medida para advertir esto es preguntarle al contacto, preferentemente por otros medios, si efectivamente publicó dicho mensaje.

Sebastián Bortnik, analista de seguridad de Eset, dijo que “frente a este panorama, una de las primeras barreras de protección surge a través de la información y conocimiento de la existencia de estos ataques ya que un usuario capacitado en las últimas tendencias de seguridad informática podrá prevenir potenciales riesgos y contribuir a disminuir la cadena de infección”.

Gracias a Twitter, Dell vende por u$s3 millones

Por la popularidad de la red de microblogging, que usan desde Obama hasta Britney Spears, el público se enteró de las ofertas especiales de la compañía

Dell está haciendo amistades por Twitter. El fabricante de computadoras generó ventas por más de u$s2 millones a través del servicio de redes sociales dirigiendo miembros de Twitter hacia la tienda de productos usados de Dell en la Red. Otro millón de dólares de pedidos provino de usuarios de Twitter que compraron productos en otras secciones de la página web de Dell, dijo la compañía de hardware.

Más de 600.000 de los usuarios de Twitter se registraron para recibir avisos sobre computadoras devueltas, reacondicionadas y ligeramente averiadas que se venden en la tienda de productos usados, informó Stefanie Nelson, gerente de mercadeo del portal de productos usados de Dell en Estados Unidos. En marzo la cantidad era de 11.000 abonados.

"Siempre ando en busca de maneras de difundir noticias muy pero que muy rápidamente", expresó Nelson. "Queremos salir de esta mercancía para que no envejezca o pierda valor", agregó.

Dell, el segundo fabricante mundial de computadoras personales, empezó a usar Twitter hace dos años para atraer clientes nuevos. Cada semana la compañía envía unos seis "tweets" --mensajes de 140 caracteres-- con ofertas especiales de su inventario, explicó Nelson a la agencia Bloomberg. Añadió que gracias a la popularidad de Twitter, usado por todo tipo de personas desde el presidente estadounidense Barack Obama hasta la cantante Britney Spears, el público cobró mayor conciencia de las ofertas especiales de Dell.

Mientras 2 millones de dólares es una fracción del importe de ventas anuales de Dell de u$s61.000 millones, la campaña de Dell por Twitter cuesta poco, aseguró Nelson. Añadió que el mayor peligro es enviar demasiados mensajes.

"Hemos tratado de hallar la cantidad ideal de mensajes para que la gente no se moleste con nosotros", señaló. "Descubrimos que los fines de semana no son muy buenos para comunicarse con mi público. Más temprano en la jornada, más temprano en la semana es mejor", precisó.

"Vamos a ver durante más tiempo para asegurarnos de que el seguimiento es a un nivel adecuado", agregó Lionel Menchaca, el jefe blogger de Dell. "Es una tendencia al alza y eso es lo que vamos a estar buscando en general", estimó.

¿Twitter es un fenómeno de unos pocos?

El 10% de los usuarios generan el 90% del contenido, indicó un estudio realizado por la Harvard Business School. Más de la mitad de los 300 mil usuarios analizados enviaron menos de un mensaje en 74 días

Esto hace difícil que las compañías usen el sitio de envío de mensajes cortos como una medición veraz de la opinión pública, mostró el estudio de la Harvard Business School.

Twitter es un sitio de contactos sociales en el que los usuarios publican mensajes de 140 caracteres o menos -conocidos como "tweets"- que pueden ser vistos por otros usuarios que eligen seguirlos.

El estudio de Harvard examinó entradas públicas de un grupo seleccionado al azar de 300 mil usuarios de Twitter. Los investigadores estudiaron en mayo el contenido creado en el tiempo de existencia de las cuentas de los usuarios de Twitter.

Los investigadores descubrieron que el 10% de los usuarios de Twitter generaron más de un 90% del contenido, dijo Mikolaj Jan Piskorski, quien encabezó el estudio. Más de la mitad de todos los usuarios de Twitter publicaron menos de un mensaje en 74 días.

La mediana de "tweets" por usuario en su tiempo de existencia es sólo uno, de acuerdo a la investigación.

Las compañías están recurriendo de manera creciente a Twitter para mejorar su comprensión sobre como los consumidores las perciben, explicó Piskorski.

Pero algunos usuarios son mucho más activos y ruidosos que otros, limitando la información recogida de mensajes en el sitio, dijo Piskorski, un profesor asistente de estrategia en la Harvard Business School.

"Si estás intentando obtener una muestra representativa de lo que piensa el público, probablemente les irá mejor lejos de Twitter", dijo el investigador en una entrevista.

Piskorski dijo que Twitter aún puede ser útil para responder a preocupaciones específicas de los clientes. También puede ser una efectiva vía de marketing, ya que las compañías con cuentas de Twitter pueden anunciar ventas y ofertas a los usuarios del sitio.

JetBlue Airways, Comcast y Dell están entre las compañías con cuentas de Twitter.

JetBlue provee información en Twitter como anuncios de cambios de terminal en aeropuertos y consejos sobre cómo empacar y responder directamente preguntas de los clientes. Dell usa Twitter para informar a los clientes sobre descuentos.

La cuenta de Comcast responde mayoritariamente quejas de clientes.

"Varios de nuestros clientes están hablando acerca de sus interacciones con nosotros, por lo que obtenemos una muestra decente de lo que ocurre a diario sin necesidad de otros estudios a largo plazo", dijo el portavoz de JetBlue Morgan Johnston en una entrevista telefónica.

A diferencia de otras redes sociales como Facebook.com, los hombres tiene dos veces más posibilidad de seguir a otros hombres en Twitter que de seguir a mujeres, de acuerdo al estudio.

También es más posible que las mujeres sigan a los hombres que a otras usuarias.

Piskorski dijo que el estudio no indica si esto se debe a que las mujeres piden menos ser seguidas o si las mujeres son más selectivas en aceptar seguidores.

De acuerdo a datos recientes recopilados por Nielsen Online, que mide el tráfico de internet, el sitio web de Twitter tuvo más de siete millones de visitantes individuales en febrero del 2009, comparado con 475.000 en febrero del 2008.

China bloqueó acceso a Twitter y a Hotmail

La medida surgió a días del aniversario de una sangrienta represión en la plaza Tiananmen. Indignados, los usuarios llenaron diversos foros con protestas después de que se les negara acceder a diversos sitios

"Toda la comunidad Twitter en China explotó con esto", dijo el analista de tecnología Kaiser Kuo, basado en Pekín.

"Es parte de la vida aquí. Si hay algo que me sorprende es por qué tardaron tanto tiempo", añadió.

El jueves se cumplen 20 años de la represión del 4 de junio de 1989, cuando tanques ingresaron en la Plaza Tiananmen antes del amanecer para poner fin a semanas de protestas de estudiantes y trabajadores. China nunca emitió una cifra oficial de muertos, en un incidente que clasificó como conspiración "contrarrevolucionaria".

Otros usuarios de internet informaron que tuvieron problemas para ingresar en Windows Live, un servicio ofrecido por Microsoft, que también es dueño de Hotmail, y en Flickr, un servicio para compartir fotos online de la compañía Yahoo!

"Esto es muy frustrante. Ahora siento que China es exactamente igual a Irán", dijo un profesional de las finanzas y ávido usuario de Twitter de Shanghai, en referencia a la prohibición que ordenó la república islámica de la red social Facebook en mayo.

Twitter es un servicio de mensajes de texto basado en internet que permite a los usuarios publicar actualizaciones -llamadas "tweets"- de no más de 140 caracteres.

Usuarios en Pekín reportaron que pudieron ingresar al servicio sin problemas el martes temprano, e incluso pudieron buscar palabras sensibles como "Tiananmen".

Mientras que la población profesional y urbana generalmente usa herramientas extranjeras de internet como Twitter, Hotmail y Facebook, la vasta mayoría de los chinos usan servicios domésticos similares que son cuidadosamente vigilados para evitar la aparición de cualquier contenido considerado subversivo.

El acceso al sitio de videos YouTube, propiedad de Google, fue bloqueado en China en marzo, después de que grupos tibetanos en el exilio publicaron imágenes de la represión de las protestas que encabezaron en el 2008.

Fuente: Reuters

Lo detuvieron por publicar un mensaje en Twitter

Se trata del guatemalteco Jean Ramses Anléu Fernández, quien instó a retirar depósitos de un banco vinculado al escándalo tras la muerte de un abogado que relacionó al presidente de ese país con su asesinato.

"Primera acción real 'sacar el pisto de Banrural' Quebrar al banco de los corruptos". Esa frase de Anléu publicada en la red de microblogging Twitter le valdrá la cárcel y una multa de unos 6.000 dólares.

Ayer por la mañana fue capturado en la empresa donde trabaja por agentes de la Policía Nacional Civil (PNC) bajo la acusación de promover el pánico financiero, indica El Periódico de Guatemala. Edgar Barquín, superintendente de Bancos, había dicho que se tomarían acciones legales contra quienes provocaran pánico financiero.

El abogado Rodrigo Rosenberg, quien era representante legal de Khalil Musa, empresario de 74 años asesinado a tiros hace tres semanas junto a su hija de 49, fue atacado a balazos por sicarios desde dos vehículos.

De acuerdo con la versión de la víctima, su muerte está relacionada con una conspiración derivada de oscuros intereses en la disputa por la conducción del floreciente banco Banrural, uno de los más fuertes del país y el de mayor crecimiento en 2008.

"Si usted está viendo este video es porque yo, Rodrigo Rosenberg Marzano, fui asesinado por el secretario privado de la Presidencia, Gustavo Alejos, y su socio Gregorio Valdez (empresario vinculado al gobierno), con la aprobación del señor Álvaro Colom y de (su esposa) Sandra de Colom", dijo el abogado en la grabación que recorre el mundo.

Apoyo en la web
Desde Twitter los usuarios reclaman por la libertad agregando a sus mensajes el texto "#escandalogt", lo cual además permite seguir el caso paso a paso con mensajes de amigos y familiares de Anléu.

El asunto se trasladó además a Facebook, donde un grupo de usuarios trata de juntar el dinero necesario para liberarlo. "El usuario @jeanfer en Twitter fue arrestado el día 14 de mayo de 2009 por hacer uso de su libre expresión. ¿Cuál fue su delito? Escribir:"Primera acción real "sacar el pisto de Banrural" quebrar al banco de los corruptos. #escandalogt", dicen.

El mensaje de la polémica en Twitter
Grupo de apoyo en Facebook
Artículo en El Periódico

Aplicaciones para sacar provecho a Twitter

El nuevo fenómeno de la web despertó una fiebre entre los desarrolladores, que crean gran cantidad de herramientas para que la utilización de Twitter sea más eficiente

Por Ron Harris - Associated Press

Si usted está usando solamente su página de perfil en Twitter.com, la respuesta es no, y haría bien en descargar algunas aplicaciones gratuitas para manejar mejor su presencia en Twitter, quizás categorizando a sus contactos en grupos, añadiendo fotos y video o realizando búsquedas más eficientes.

Yo probé varias de las mejores aplicaciones para Twitter. Algunas trastabillaron, pero otras son un sueño.

Por amplio margen, la mejor aplicación para Twitter que yo probé es TweetDeck.

El programa arregla en columnas los mensajes (tweets) que usted y sus amigos colocan en Twitter. Automáticamente, los tweets de sus amigos son colocados en la columna izquierda, con "respuestas" y "mensajes directos" (tweets dirigidos en respuesta solamente a una persona) a la derecha. Eso es mucho mejor que el método tradicional de revisar 200 tweets cada vez solamente para saber qué comió su amigo una hora antes. Su respuesta sobre algo específico será más fácil de encontrar en la columna de "respuestas".

La mejor característica de TweetDeck es la capacidad de crear grupos de las personas que uno sigue en Twitter. Usted puede organizarlos como desee -"contactos de negocios", "Amigos de la escuela", etc.- y sus tweets son mostrados en sus propias columnas.

TweetDeck hace las cosas aún más convenientes ofreciendo botones que conectan a otras aplicaciones para Twitter, como TwitPic, que incluye fotos en sus tweets; 12 Seconds, que añade video, o y TinyURL, para acortar las direcciones de la internet que usted coloca en tweets.

Otra muy buena aplicación es Twhirl. Ocupa menos espacio que TweetDeck, porque en lugar de emplear columnas muestra las listas de respuestas y mensajes directos en ventanas separadas, accesibles con el clic de un botón. Twhirl además codifica con colores las interacciones: Las respuestas son mostradas en verde y los mensajes directos en amarillo. Si usted tiene la aplicación minimizada, una pequeña ventana emergente aparece en la parte baja de la pantalla cuando llega un nuevo tweet.

Twhirl es un excelente servicio para aquellos que no necesitan todas las capacidades de Twitt.

TwitterFox es un buen añadido al navegador de Firefox. Es una de las mejores formas de usar Twitter cuando se realizan otras tareas en la computadora.

TwitterFox aparece como una pequeña "t'' azul en la esquina inferior derecha de Firefox. Si hay un número junto a la "t'', ésa es la cantidad de nuevos tweets que usted ha recibido. Usa además diferentes botones para respuestas y mensajes directos.

Usted puede conformar TwitterFox para recibir los tweets más recientes a intervalos de tres, cinco, 10, 15 o 30 minutos. TwitterFox acepta múltiples registros de Twitter, así que usted puede moverse fácilmente entre su cuenta profesional y sus actividades extracurriculares en Twitter.

Otro añadido de Firefox es su Twitbin. Es similar a TwitterFox, pero ocupa un poco de más espacio en la pantalla cuando es abierto como barra vertical.

Yo probé todas esas aplicaciones en una computadora Windows (aunque algunas son compatibles con Mac). Para los teléfonos celulares usted puede usar TinyTwitter y PockeTwit.

TinyTwitter es el más básico de esos dos programas. Permite respuestas prontas, inclusión de fotos y retweets (simplemente remitir el tweet de otra persona). PockeTwit muestra avatares de Twitt de mayor dimensión, tiene un esquema de colores más discernible y un menú más intuitivo. Usted puede incluso colocar la posición física de sus amigos en un mapa de Google.

Ha habido mucha charla sobre Twitter, sobre si vale la pena y si va a durar. Yo pienso que Twitter -u otro sistema similar de mensajes- va a estar entre nosotros por un largo tiempo. Esencialmente, es un lugar que le da a uno la posibilidad de escuchar solamente las voces que desea. Y si usted emplea una de esas aplicaciones, Twitter podría ser muy pronto una de las cosas más agradables y productivas que hace en internet.

TweetDeck
Twhirl
TwitterFox
Twitbin
TinyTwitter
PocketTwit

Fuente: AP

Twitter no se vende

El popular sitio de microblogging debió salir a aclarar la situación frente a los rumores de ofertas por parte de Apple, Google y Microsoft

Cuando la presentadora de The View, Barbara Walters -que mencionó los rumores de que Google, Microsoft y Apple podrían estar interesados en adquirir la compañía-, preguntó si Twitter estaba en venta, el cofundador Biz Stone respondió: "No".

"Apenas estamos empezando, como he dicho. La compañía tiene dos años de vida, tenemos mucho por hacer, muchos productos que fijar y mucho crecimiento por delante", añadió en el mencionado programa de la cadena ABC.

Twitter ha sido objeto de especulación sobre una posible compra desde que la compañía rechazó la oferta de 500 millones de dólares del peso pesado de las redes sociales, Facebook.

Twitter es un servicio gratuito que permite a los usuarios enviar mensajes cortos de hasta 140 caracteres a su red de amigos. Se ha convertido en un fenómeno cultural del que participan políticos, famosos y atletas.

Según Nielsen Online, que mide el tráfico en internet, el sitio de Twitter tuvo más de 7 millones de visitantes únicos en febrero, frente a los 475 mil de febrero del 2008.

La compañía, con sede en San Francisco (California), está concentrada en sacar dinero de su servicio este año.

Fuente: Reuters

Twitter, la revelación del año en internet

Se conoció la lista con los ganadores de los premios Webby, considerados "los Oscars de la red". El servicio de microblogging se destacó entre los ganadores

El servicio de microblogging Twitter, el cómico Jimmy Fallon y el cantante Trent Reznor son algunos de los principales galardonados este año con los premios Webby, anunciados en los EEUU y considerados los Oscar de internet.

Jimmy Fallon fue nombrado "Personalidad del año en la red" por haber colgado en internet su programa antes de estrenarlo en televisión para ver la reacción de la audiencia.

Trent Reznor, vocalista del grupo "Nine Inch Nails", recibió el Webby al mejor artista del año por su decisión de colgar el último álbum de la banda, "The Slip", en su web completamente gratis para los internautas.

Reznor es, además, un fanático de Twitter, el popular servicio de microblogging que en esta edición ha recibido el Webby a la revelación del año.

Twitter, nacida en 2006, permite mandar mensajes al resto de la comunidad que no superen los 140 caracteres y se ha convertido en un fenómeno de masas usado por políticos, personalidades y hasta empresas.

Entre los demás premiados en esta edición destacan también varios medios de comunicación, como el diario estadounidense The New York Times y la web de la emisora pública de radio de los EEUU NPR, que acapararon un total de 13 galardones.

Los premios Webby son concedidos desde 1996 por un jurado de 600 miembros de la Academia Internacional de Ciencias y Artes Digitales y este año se entregarán en una ceremonia el próximo 8 de junio en Nueva York.

Entre las peculiaridades de los Webby está el discurso de los galardonados en la ceremonia, limitado sólo a cinco palabras por premiado.

Entre los medios de comunicación, el sitio del New York Times ganó por mejor calidad de escritura. En 2008 había ganado como mejor sitio para un diario, pero el premio quedó ahora para el británico The Guardian.

El Boston Globe, en riesgo de cerrar, se quedó con el Webby a la mejor utilización de la fotografía.

Otros medios anglosajones fueron recompensados: la BBC se quedó con el Webby al mejor sitio de información, la publicación mensual estadounidense The Atlantic ganó en la categoría revistas, el blog "Democracy in America" del semanario The Economist fue coronado como mejor blog político y la radio pública estadounidense NPR obtuvo el Webby al mejor sitio de una radio.

En la lista de galardonados también se encuentran Flickr de Yahoo! y Digg.

La actriz Lisa Kudrow, famosa por su papel en la serie Friends, fue recompensada por su "excepcional desempeño como comediante" en su programa Web therapy, que puede verse en lstudio.com, y en el cual se pone en la piel de una psicoterapeuta que trata a sus pacientes con sesiones de tres minutos filmadas con cámara digital.

Aseguran que Twitter tiene baja capacidad de retención

Según analistas de Internet, esta red social no tiene suficientes nuevos usuarios para compensar aquellos que abandonan el servicio luego de cierto punto

Twitter es uno de los fenómenos de Internet en los últimos años, logrando millones de seguidores en todo el mundo. Además, cuenta con el apoyo de varios famosos y tiene útiles usos como retransmisiones de eventos en tiempo real. Sin embargo, parece no enganchar a sus usuarios, ya que el 60% no vuelven a utilizarlo al cabo de un mes. Facebook y MySpace tienen el doble de capacidad de retención.

"La tasa de retención de la audiencia de Twitter, o el porcentaje de usuarios en un mes dado que vuelven el mes siguiente, es actualmente de un 40%", explicó David Martin, vicepresidente de investigación primaria de Nielsen Online, compañía de medición de tráfico on-line.

El sitio con base en San Francisco fue creado hace tres años como un servicio con base en Internet que permite a la gente recibir mensajes de 140 caracteres, o "tweets", de amigos o celebridades que pueden ser enviadas a pantallas de ordenador o aparatos móviles. Pero Twitter gozó de un reciente aumento en popularidad gracias a celebridades como el actor Ashton Kutcher y la presentadora de televisión Oprah Winfrey, que lo han alabado y enviado "tweets" que pueden informar a sus seguidores de noticias o de sus actividades cotidianas.

El presidente de Estados Unidos, Barack Obama, usó Twitter durante la campaña electoral del año pasado, y entre las celebridades que utilizan Twitter están el jugador de baloncesto Shaquille ÒNeal y las cantantes Britney Spears y Miley Cyrus.

Al ser una compañía privada, Twitter no revela la cantidad de sus usuarios, pero de acuerdo a Nielsen Online, el sitio web de Twitter tuvo más de 7 millones de visitantes individuales en febrero de este año, comparado con 475.000 usuarios en febrero del 2008.

Sin embargo, Martin dijo que una tasa de retención de un 40% limitará el crecimiento del sitio a un límite del 10% en el largo plazo. "Simplemente no hay suficientes nuevos usuarios para compensar aquellos que abandonan el servicio luego de cierto punto", señaló Martin, citado por la agencia Europa Press.

Martin indicó que Facebook y MySpace, los sitios web de redes sociales más consolidados a nivel global, disfrutan de tasas de retención que son dos veces mayores y que esas tasas sólo crecieron cuando ambos pasaron sus fases de crecimiento explosivo. Ambos sitios actualmente tienen tasas de retención de un 70%, y Facebook registra unos 200 millones de usuarios.

"Twitter ha disfrutado de un buen avance durante los últimos meses, pero no será capaz de sustentar su ascenso meteórico sin establecer un mayor nivel de lealtad entre sus usuarios", expresó Martin.

Las empresas se convierten en adictas a Twitter

Para firmas como Starbucks, Dell o Amazon, este sitio de microblogging se está transformando en una herramienta fundamental en sus relaciones públicas

Más de 14 millones de personas ya usan Twitter para compartir sus vivencias con el resto del mundo en sólo 140 caracteres, pero el popular servicio de micro-blogging tiene también cada vez más adeptos dentro del mundo empresarial.

Para multinacionales como Starbucks, Dell o Amazon, Twitter se está convirtiendo en una herramienta fundamental en sus relaciones públicas y una excelente fuente de información sobre las opiniones de sus clientes, cada vez más "enganchados" al servicio.

Para Twitter, su popularidad entre las empresas podría ser la solución a sus problemas para lograr ingresos.

Pese a su imparable crecimiento -la página dobló su número de visitantes entre febrero y marzo según Comscore- Twitter no es rentable y actualmente se financia a través de inversiones de firmas de capital-riesgo.

Evan Williams, Biz Stone y Jack Dorsey, sus fundadores, ya han señalado que proyectan crear servicios de pago para clientes corporativos que hasta ahora no pagan nada por "twittear".

Algunas de las primeras compañías en darse cuenta del potencial de la red social han sido, curiosamente, los medios de comunicación tradicionales a los que Twitter hace la competencia.

Eventos como el aterrizaje de un avión de American Airways en el río Hudson el pasado febrero llegaron antes a Twitter que a las cadenas de televisión.

Algunas de ellas, como CNN, tienen varias cuentas en Twitter y un buen número de seguidores, si bien esta cadena en concreto acaba de ser superada en una competición pública por el actor Ashton Kutcher, la primera persona con un millón de seguidores en la red social.

Para el minorista en Internet Amazon, Twitter se convirtió en un quebradero de cabeza la pasada semana, cuando una pequeña revolución contra la empresa se desencadenó en la red social.

Un escritor estadounidense descubrió que los libros de contenido gay habían desaparecido de los rankings de Amazon y lo denunció con un mensaje en Twitter que leyeron sus 200.000 seguidores.

La protesta, según informó la agencia Efe, se extendió como la pólvora en la red social y Amazon enmendó pronto el error de catalogación que afectaba a 57.000 títulos y que atribuyó a un problema técnico.

Twitter permitió también al fabricante de ordenadores Dell descubrir que sus usuarios no estaban satisfechos con el teclado del portátil Dell Mini 9. La tecla del apóstrofo y la de "enter" estaban demasiado juntas, lamentaban, un problema que Dell corrigió en el Dell Mini 10.

En Starbucks, los clientes solían dejar sus quejas escritas en un buzón para reclamaciones de los establecimientos de la cadena. Hoy prefieren "twittear", lo que permite a la firma reaccionar con mayor rapidez a sus problemas de imagen.

Así, cuando el pasado mes se extendieron rumores de que Starbucks no distribuiría café a las tropas en Iraq en protesta por la guerra, la compañía lo desmintió con un breve mensaje en Twitter que remitía a un comunicado en la página web de la firma.

Twitter ha sido también uno de los principales medios elegidos por la cadena de pizzerías Domino's para hacer frente al peor escándalo en la historia de la empresa.

Dos empleados de Domino's Pizza en Carolina del Norte colgaron en YouTube varios desagradables vídeos en los que aparecían poniendo mocos en los bocadillos que vende la cadena.

La noticia y el link a los vídeos se propagaron rápidamente a través de Twitter, por lo que la dirección de Domino's decidió emplear las mismas armas: abrir una cuenta en Twitter para explicar lo sucedido y responder a las preguntas de los internautas.

Su competidor Pizza Hut ha decidido, incluso, hacer de Twitter una actividad profesional y crear el puesto de "twittero" oficial de la compañía.

Esta persona trabajará en la sede de la cadena y será "nuestro periodista en redes sociales, con la labor de contar en 140 caracteres o menos todo lo que pasa en Pizza Hut", según un portavoz de la firma.